Hướng dẫn tạo đơn hàng thủ công

1. Tạo mới đơn hàng

⭐ Bước 1: Người dùng truy cập menu Orders

⭐ Bước 2: Nhấn chọn nút New order để bắt đầu tạo 1 đơn hàng mới

⭐ Bước 3: Nhập các thông tin của đơn hàng, nhấn Add to select Products để chọn sản phẩm muốn fulfill

⭐ Bước 4: Nhấn Create để xác nhận tạo đơn hàng

2. Thanh toán đơn hàng

• Đã cài đặt chế độ Auto Fulfillment: nếu người dùng đã bật chế độ Auto Fulfillment, sau khi tạo mới, đơn hàng sẽ được tự động thanh toán (đảm bảo số dư tài khoản đủ lớn hơn Fulfillment cost của đơn hàng), SnapEcom sẽ tiến hành fulfill cho các đơn hàng đã thanh toán.

• Không cài đặt chế độ Auto Fulfillment: Đơn hàng sau khi tạo mới sẽ ở trạng thái chưa thanh toán (Not Paid), người dùng cần thực hiện thanh toán để SnapEcom có thể tiến hành fulfill đơn hàng.

Người dùng có thể thanh toán trực tiếp tại chi tiết đơn hàng bằng cách nhấn vào nút Pay hoặc tại ngoài màn hình danh sách đơn hàng, người dùng chọn 1 hoặc nhiều đơn hàng cần thanh toán, sau đó nhấn chọn nút Pay to Fulfillment để tiến hành thanh toán cho các đơn hàng đó và cần đảm bảo rằng số dư khả dụng.

3. Theo dõi trạng thái đơn hàng

Một đơn hàng sẽ có các trạng thái khác nhau để người dùng có thể theo dõi được đơn hàng đang được xử lý đến giai đoạn nào.